| Kods | IV0518 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Nosaukums | Procesu analīze un vadība | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Statuss | Obligātais/Ierobežotās izvēles | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Līmenis un tips | Augstākā līmeņa, Profesionālais | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tematiskā joma | Kvalitātes vadība | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Struktūrvienība | Inženierekonomikas un vadības fakultāte | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mācībspēks | Anita Straujuma, Inga Lapiņa, Gundars Kokins, Tatjana Ņikitina | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kredītpunkti | 6.0 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Daļas | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Anotācija |
Studiju kurss aplūko biznesa procesu vadību kā integrētu sistēmu, kas sasaista klientorientētu vērtības radīšanu ar organizācijas misiju, vīziju, mērķiem un stratēģiju, kā arī ar organizācijas kultūru un vadības metodēm. Tiek likts uzsvars uz procesu domāšanu, plānošanu un vadīšanu dažādos līmeņos, nodrošinot caurspīdīgumu un saskaņu starp procesiem un organizācijas attīstības virzienu.. Tiek analizēta procesu identificēšana, modelēšana un kontrole, mērījumu sistēmu izveide un datu analīzes izmantojums lēmumu pieņemšanā, kā arī zināšanu, organizāciju un pārmaiņu vadības principi. Praktiskais ietvars balstās uz nepārtrauktas pilnveides pieejām, tostarp LEAN un radniecīgām metodēm, akcentējot ilgtspējīgu veiktspējas uzlabošanu.. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Studiju kursa saturs |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Mērķis un uzdevumi, izteikti kompetencēs un prasmēs |
Studiju kursa mērķis ir veidot padziļinātu procesu domāšanu un sistēmisku pieeju organizāciju vadībā, nodrošināt stratēģisku saskaņojumu un klientu orientētu vērtības plūsmu, kā arī attīstīt spēju modelēt, mērīt un pilnveidot procesus, izmantojot BPMN 2.0, procesu vadības metriku, datu analīzi un Lean/Six Sigma rīkus, integrējot pārmaiņu vadības principus visaptverošā kvalitātes vadībā. Studiju kursa uzdevumi: - veidot sistēmisku izpratni par procesu vadības lomu organizācijas vadībā un tās sasaisti ar misiju, vīziju, mērķiem un stratēģiju; - attīstīt spēju identificēt procesus, kartēt vērtības plūsmas un modelēt tos BPMN 2.0 notācijā, balstoties uz reāliem organizāciju piemēriem; - pilnveidot prasmi izstrādāt procesu metriku un mērījumu sistēmas, veikt datu analīzi un interpretāciju lēmumu pieņemšanai un veiktspējas uzlabošanai; - iemācīt piemērot Lean un Six Sigma rīkus procesu pilnveidei, izvērtēt ietekmi un noteikt uzlabojumu prioritātes; - attīstīt pārmaiņu vadības kompetenci procesu pārveides ieviešanā, veicinot iesaisti, komunikāciju un kvalitātes kultūru; - nostiprināt spēju strukturēti prezentēt praktisko un grupu darbu rezultātus un pamatot ieteikumus ar pierādījumiem. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Sasniedzamie studiju rezultāti un to vērtēšana |
Izprot procesu vadību kā integrētu sistēmu un spēj sasaistīt to ar misiju, vīziju, mērķiem, stratēģiju un klienta centrētu vērtību. - Iknedēļas pārbaudes darbi. Klients, organizācijas kultūra, misija, vīzija, mērķi, stratēģija. Prot identificēt un strukturēt organizācijas procesus, noteikt procesu īpašniekus, robežas, ieejas/izejas un kartēt vērtības plūsmas. - Iknedēļas pārbaudes darbi. Procesu plānošana, procesu vadīšana sistēmā. Prot modelēt AS-IS un TO-BE procesus BPMN 2.0 notācijā, ievērojot noteikumus un labās prakses. - Iknedēļas pārbaudes darbi. Procesu identificēšana, procesu modelēšana. Spēj izveidot procesu mērījumu sistēmu (KPI/PI), definēt datu vākšanas un atbildības kārtību, veikt datu analīzi un interpretēt rezultātus lēmumu pieņemšanai. - Iknedēļas pārbaudes darbi Procesu kontrole, mērījumi, datu analīze. Mājasdarbs. Procesu kontrole, mērījumi, datu analīze. Prot izvēlēties un piemērot Lean/Six Sigma rīkus procesu pilnveidei un noteikt uzlabojumu prioritātes, pamatot ietekmi ar datiem. - Iknedēļas pārbaudes darbi. LEAN vadības sistēmas Izvēlētas tēmas prezentācija ("eksperta runa"). Spēj plānot un vadīt pārmaiņu ieviešanu procesu pārveides projektos, nodrošinot ieinteresēto pušu iesaisti, komunikāciju un kvalitātes kultūras stiprināšanu. - Iknedēļas pārbaudes darbi. Zināšanu vadība, pārmaiņu vadība, organizāciju vadība. Noslēguma pārbaudes darbs - grupas darbs "Procesu vadības konsultants". |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Studiju rezultātu vērtēšanas kritēriji |
Iknedēļas pārbaudes darbi - 20%
Izvēlētas tēmas prezentācija ("eksperta runa") - 20% Mājasdarbs - Procesu kontrole, mērījumi, datu analīze. - 30% Noslēguma pārbaudes darbs - grupas darbs "Procesu vadības konsultants" - 30% |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Priekšzināšanas | Digitālās prasmes (Excel lietošana), pieredze grupu darbā un prezentācijās | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Studiju kursa plānojums |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kursa apgūšanas cena klausītājam | Pilna laika studijas Klātiene |
Nepilna laika studijas Klātiene |
Nepilna laika studijas Neklātiene |
|---|---|---|---|