BM0688 Automobiļu pēcpārdošanas tehnoloģijas

Kods BM0688
Nosaukums Automobiļu pēcpārdošanas tehnoloģijas
Statuss Obligātais/Ierobežotās izvēles
Līmenis un tips Augstākā līmeņa, Profesionālais
Tematiskā joma Transports
Struktūrvienība Būvniecības un mašīnzinību fakultāte
Mācībspēks Māris Gailis
Kredītpunkti 3.0
Daļas 1
Anotācija Studiju kursā tiek apgūtas pašlaik nozīmīgas automobiļu pēcpārdošanas apkalpošanas tehnoloģijas. Kurss aptver pēcpārdošanas apkalpošanas materiālu, rezerves daļu un informācijas aprites sistēmas, klientu apkalpošanu, autoparka pārvaldību un servisa uzņēmuma darba pārvaldību.
Studiju kursa saturs
Saturs Pilna un nepilna laika klātienes studijas Nepilna laika neklātienes studijas
Kontaktstundas Patstāvīgais darbs Kontaktstundas Patstāvīgais darbs
Ievads. Automobiļu nozares stratēģijas attīstība 2 2 0 0
Neatkarīgie un ražotāja pilnvarotie automobiļu remonta pakalpojumu sniedzēji 1 2 0 0
ES regulas godīgas konkurences nodrošināšanai automobiļu izplatīšanas un pēcpārdošanas apkalpošanā 1 2 0 0
Automobiļu nozares nozīmīgākās nevalstiskās organizācijas 2 2 0 0
Pēcpārdošanas apkalpošanas materiālu, rezerves daļu un informācijas aprites sistēmas 2 2 0 0
Garantijas pakalpojumu nodrošināšana 2 4 0 0
Drošības atsaukumi un labas gribas pakalpojumi 2 4 0 0
Pēcpārdošanas apkalpošanas dokumentēšana un datu apstrāde 2 4 0 0
Pēcpārdošanas apkalpošanas efektivitātes novērtējums 2 2 0 0
Lietotāju vajadzību novērtējums 2 4 0 0
Automobiļu apkalpošanas novērtējums lielu autoparku pārvaldībā 2 4 0 0
Automobiļu ekspluatācijas novērtējums lielu autoparku pārvaldībā 2 4 0 0
Mobilitātes pakalpojumu nozares attīstības tendences 2 4 0 0
Virsbūves korozijas gadījuma dokumentēšana. Prakt. darbs 2 2 0 0
Sarežģīta remonta procesa dokumentēšana. Prakt. darbs 2 2 0 0
Drošības atsaukumu procesa dokumentēšana. Prakt. darbs 2 2 0 0
Tehnisko apkopju plāna sastādīšana un pielāgošana. Prakt. darbs 2 2 0 0
Kopā: 32 48 0 0
Mērķis un uzdevumi, izteikti
kompetencēs un prasmēs 		Studiju kursa mērķis ir padarīt topošo inženierzinātņu maģistru kompetentu problemātikā, kas aptver automobiļu pēcpārdošanas apkalpošanu un lietotāju mobilitātes nodrošināšanu. Kursā paveicamie uzdevumi paredzēti ar automobiļu pēcpārdošanas apkalpošanu saistītu prasmju izveidošanai un attīstīšanai
Sasniedzamie studiju
rezultāti un to vērtēšana 		Spēj plānot, izveidot un analizēt automobiļu pēcpārdošanas apkalpošanas un lietotāju mobilitātes sistēmas - Atbildes eksāmenā
Spēj raksturot un analizēt automobiļu nozares pakalpojumu sniedzēju darbību - Atbildes eksāmenā
Spēj novērtēt un dokumentēt automobiļu pēcpārdošanas pakalpojumu sniegšanas procesu. - Atbildes eksāmenā
Studiju rezultātu vērtēšanas kritēriji
Patstāvīgie uzdevumi - 30%
Pārbaudes darbi - 30%
Eksāmens - 40%
 
Priekšzināšanas Ekonomika
Studiju kursa plānojums
Daļa KP Stundas Pārbaudījumi
Lekcijas Prakt. d. Lab. Ieskaite Eksāmens Darbs
1 3.0 24.0 8.0 0.0 *
Pieteikties uz šo kursu
[Kursa apraksts PDF formātā]