| Kods | IV0592 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Nosaukums | Kvalitātes vadība | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Statuss | Obligātais/Ierobežotās izvēles | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Līmenis un tips | Augstākā līmeņa, Profesionālais | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tematiskā joma | Kvalitātes vadība | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Struktūrvienība | Inženierekonomikas un vadības fakultāte | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mācībspēks | Inga Lapiņa, Gaļina Robertsone, Jānis Pildavs | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kredītpunkti | 9.0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Daļas | 1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Anotācija |
Studiju kursā studējošie iegūst zināšanas un attīsta prasmes un kompetenci visaptverošās kvalitātes vadības principu izpratnē, kvalitātes vadības problēmu un to iespējamo cēloņu identificēšanā, organizāciju kvalitātes vadības sistēmu izveidē, procesu un ar kvalitātes nodrošināšanu saistīto risku analīzē, kā arī kvalitātes pilnveides metožu izvēlē un izmantošanā. Studenti iegūst kompetenci analizēt produktu un pakalpojumu kvalitātes raksturotājus, procesus, kvalitātes vadības principus, iegūst izpratni par kvalitātes vadības standartiem un izcilības modeļiem. Izvēloties iespējamās minēto jautājumu risināšanas metodes, studējošie izstrādā grupu darba projektus, attīstot prasmes un kompetenci ar kvalitāti saistītu problēmu situāciju analīzē, problēmu cēloņu identificēšanā, risinājuma metodes izvēlē atbilstoši identificētajiem problēmu cēloņiem, izstrādāto risinājumu prezentēšanā un izvērtēšanā. Studiju kurss veicina domāšanas un argumentēšanas prasmes attīstību, strādājot individuāli un grupā, prasmi pamatot problēmu risinājumus un izmantot profesionālo terminoloģiju kvalitātes vadības jomā.. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Studiju kursa saturs |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Mērķis un uzdevumi, izteikti kompetencēs un prasmēs |
•sniegt zināšanas par kvalitātes jēdzienu, principiem, procesu pieeju, kvalitātes sistēmu un tās nozīmi organizācijas konkurētspējas nodrošināšanā; •veidot izpratni par kvalitātes vadības principiem, sistēmām un metodēm; •veidot prasmi raksturot organizācijas procesus, produktus un pakalpojumus; •veidot profesionālās terminoloģijas lietošanas prasmi. •attīstīt izpratni par kvalitātes pilnveides metodēm un to lietošanu; •attīstīt kritiskās domāšanas, komunikācijas, problēmu risināšanas, analītiskās, argumentēšanas un informācijas apstrādes prasmi; •attīstīt projektu un individuālā darba prasmi; •attīstīt spēju izvēlēties metodi ar kvalitāti saistīto problēmu risināšanai. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Sasniedzamie studiju rezultāti un to vērtēšana |
Studenti izprot kvalitātes jēdzienus, sistēmu, procesu, produktu un pakalpojumu kvalitātes raksturotājus, ietekmējošos faktorus, pārzina kvalitātes pilnveides filozofijas un metodoloģijas, kvalitātes vadības metodes. - 1)1.pašpārbaudes tests
2)1. Grupu darbs, prezentācija
3)Starppārbaudījums
Studenti spēj noteikt un izstrādāt kvalitātes vadības sistēmas ieviešanas secīgos posmus un veicamos pasākumus, raksturot kvalitātes ietekmi uz organizāciju darbību, piegādātāju un klientu attiecības, izprot kvalitātes stratēģiskās plānošanas principus. - 1)4. Pašpārbaudes tests 2)Starppārbaudījums Studenti spēj analizēt kvalitātes sistēmu modeļus un standartus, raksturot kvalitātes vadības principus, salīdzināt vēsturisko un mūsdienu informāciju. - 1)2. Pašpārbaudes tests 2)Starppārbaudījums Studenti spēj lietot kvalitātes pilnveides metodes un instrumentus situāciju analīzē, modelēt problēmsituācijas, strādāt grupu projektā un individuāli, uzrāda kritiskās un analītiskās domāšanas, argumentēšanas un informācijas apstrādes prasmi. - 1)3. un 6. Pašpārbaudes tests 2)1. Individuālais darbs 3)Noslēguma eksāmens Studenti izprot procesu un to statistiskās vadīšanas pieeju, procesu veiktspēju un izkliedes raksturotājus, spēj aprēķināt procesa veiktspējas un sistēmu drošuma rādītājus. - 1)5. Pašpārbaudes tests 2)Noslēguma eksāmens Studenti spēj izmantot literatūru un citus informācijas avotus kvalitātes vadības problēmu risināšanā, spēj lietot kvalitātes vadības un atbilstības novērtēšanas tematikas profesionālo terminoloģiju. - 1)1.un 2.grupu darbs un 1. un 2.individuālais darbs 2)Prezentācijas 3)Starppārbaudījums un noslēguma eksāmens |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Studiju rezultātu vērtēšanas kritēriji |
1. individuālais darbs - pētījums (eseja) par izvēlētu kvalitātes vadības problēmu - 10%
1. grupas darbs - pētījums par kvalitātes vadības, procesu pilnveides, vai atbilstības novērtēšanas jautājumu, izvēloties tematu no saraksta ar prezentāciju - 15% Starppārbaudījuma darbs - 15% 2. grupas darbs - pētījums par kādu aktuālu kvalitātes vadības vai atbilstības novērtēšanas jomas jautājumu un datu apstrādi ar izvēlētu datorprogrammu, ar prezentāciju - 10% 2. individuālais darbs - pašnovērtējums par savu kompetenču apguvi, apgūstot studiju programmā iekļautos kursus - 10% Seši pašpārbaudes testi - 20% Noslēguma eksāmena darbs - 20% |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Priekšzināšanas | Datorprasmes darbam ar programmatūru MS Word, Excel, Minitab. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Studiju kursa plānojums |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kursa apgūšanas cena klausītājam | Pilna laika studijas Klātiene |
Nepilna laika studijas Klātiene |
Nepilna laika studijas Neklātiene |
|---|---|---|---|